В целях обеспечения качества медицинских услуг, в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», в КГП на ПХВ «Восточно-Казахстанская областная больница» действует СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ, в которую можно обратиться, если Вы столкнулись с проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи.
Эксперты службы оперативно отреагируют на Ваше обращение и в возможно короткие сроки помогут решить проблему.
Служба поддержки пациентов расположена в кабинете № 108 (пр.Ауэзова, 26), тел.20-85-36.
Также Вы можете оставить свое письменное обращение в ящике «Для жалоб», размещенном в каждом структурном подразделении.
На нашем сайте https://vkoob.kz/, можно оставить обращение, а также заполнить анкету для оценки качества нашей работы. Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи.
График личного приёма граждан администрацией КГП на ПХВ «Восточно-Казахстанская областная больница»
| Ф.И.О., должность |
Время и дни приёма | Адрес, телефон |
|---|---|---|
|
Буркутов Ерлан Толеугазыевич, главный врач |
14.00-17.00 (Вторник- четверг) | пр.Ауэзова 26, кабинет 905, тел.: (7232)25-60-34 |
| Баталова Салтанат Казесовна, зам. гл. врача по контролю качества медицинских услуг |
14.00-17.00 (Вторник- четверг) | пр.Ауэзова 26, кабинет 905, тел.: (7232)25-60-34 |
| Абишов Куатжан Муратович, зам. гл. врача по мед. части |
14.00-17.00 (Вторник- четверг) | ул.Протозанова 7, каб. 120, тел.: (7232)60-26-22 |
| Бугайцов Михаил Васильевич, руководитель по консультативно-диагностической помощи | 14.00-17.00 (Вторник- четверг) | пр.Ауэзова 26, каб.224а, тел.: (7232)20-84-84 |
| Служба поддержки пациентов | 9.00 - 17.00 ежедневно | пр.Ауэзова 26, каб.108 тел.: (7232)20-85-36 |
.jpg)